Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos tratamos y para qué

Esta web no dispone de formularios de registro ni de compra. Solo tratamos los datos que tú nos facilitas voluntariamente cuando te pones en contacto con nosotros:

FinalidadDatosBase jurídica
Atender tus consultas y solicitudes de información por correo, teléfono, WhatsApp o el asistente de la webNombre, correo, teléfono y el contenido de tu mensajeTu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y, si solicitas un presupuesto, la aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b)

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.

3. Asistente de la web

El asistente de la web ofrece respuestas rápidas a preguntas frecuentes. Los mensajes que escribes en él no se guardan en tu navegador. Si más adelante se conecta a un servicio de inteligencia artificial de un tercero, esta política se actualizará para informarte.

4. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento: el proveedor de alojamiento web (Cloudflare, Inc.), el proveedor de correo electrónico que utilicemos y, si nos escribes por WhatsApp, WhatsApp Ireland Ltd. / Meta, según sus propias condiciones. Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías previstas en la normativa.

Esta web no carga tipografías ni recursos de terceros: todo el contenido se sirve desde el propio alojamiento.

5. Plazo de conservación

Conservaremos tus datos mientras mantengamos la conversación o la relación contigo y, después, durante los plazos legales aplicables. Si no hay relación posterior, los eliminaremos cuando dejen de ser necesarios para responder tu consulta.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a crymcrym29@gmail.com, indicando el derecho que quieres ejercer. Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Redes sociales

Si nos contactas a través de Instagram, TikTok u otras redes, el tratamiento de tus datos en esas plataformas se rige por sus propias políticas de privacidad.